Conditions de vente des ebooks

Ces conditions s'appliquent aux ebooks achetés directement sur ce site. Les exemplaires dédicacés suivent les conditions de ma boutique SumUp, et les autres formats celles de chaque distributeur.

Vendeur

Les ebooks sont vendus par Pierre-Étienne Bram, auteur. Contact : par le formulaire de contact ou à l'adresse contact@pierreetiennebram.com .

Produit

Chaque ebook est un fichier au format epub, lisible sur liseuse (Kobo, Kindle via « Send to Kindle »), tablette, smartphone ou ordinateur. Il est réservé à votre usage personnel : il ne peut être ni revendu ni diffusé.

Prix et paiement

Le prix est indiqué en euros sur la fiche du livre et avant le paiement. Il est identique à celui des distributeurs. Le paiement se fait par carte via un lien de paiement sécurisé SumUp : je n'ai jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Commande et livraison

Vous indiquez l'adresse e-mail où recevoir l'ebook, puis vous réglez sur la page SumUp. Après le paiement, je vous envoie le fichier par e-mail sous 24 h. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Si vous ne recevez rien, écrivez-moi via le formulaire de contact.

Droit de rétractation

Un ebook est un contenu numérique fourni sans support matériel. En commandant, vous demandez son envoi immédiat et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation, en cochant la case prévue avant le paiement. Une fois le fichier envoyé, l'achat ne peut donc plus être annulé. La confirmation de cette renonciation vous est adressée avec le fichier.

En cas de problème

Si le fichier est illisible ou ne correspond pas au livre commandé, écrivez-moi via le formulaire de contact : je vous enverrai un fichier conforme. Si ce n'est pas possible, vous serez remboursé.

Données personnelles et droit applicable

Vos données sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité. Ces conditions sont soumises au droit français.